Assistant·e Administration des Ventes Export - CDD d'Un An (H/F)

Critères de l'offre

 

• Métier : Assistant·e Administration des Ventes Export (H/F)

• Secteur : Industrie Textile

• Lieux : Le Cellier (44)

• Conditions : CDD d'une durée de 1 an

 

 

 

Description du poste

 

Dans le cadre d'un remplacement pour congé de longue durée, nous sommes amenés à rechercher un(e) Assistant.e Administration des Ventes Export (F/H) pour un CDD qui débutera début octobre 2024 et se terminera fin septembre 2025.

 

Rattaché.e à la Responsable Administration des Ventes - Division Hygiène, vous êtes en charge du suivi du portefeuille de commandes des clients de votre périmètre mais êtes aussi polyvalent.e de manière à pouvoir assurer des remplacements dans l'équipe composée de 3 personnes.

 

Vous assurez le suivi des commandes, la gestion quotidienne des expéditions et de la facturation clients. A ce titre, serez notamment chargé.e de :

• Assurer l'accueil téléphonique des clients & prospects et les renseigner
• Être garant.e de l'enregistrement des commandes et de leur bonne exécution jusqu'à la facturation dont les flux spécifiques
• Organiser les livraisons (planning des expéditions, transports, procédures douanières)
• Suivre et administrer les réclamations clients en collaboration avec les différents services
• Assurer et suivre la mise à jour des suivis activités (tableau de bord, indicateurs de performance KPI, logistique, qualité, commandes)
• Optimiser la fluidité des stocks et transmettre les informations nécessaires à leur gestion, en lien avec les autres services
• Assurer un rôle d'interface entre le client et les interlocuteurs de la société
• Participer à des projets ou groupes de travail au sein du service clients et/ou services transverses

 

 

 

Description du profil

 

De formation supérieure, vous justifiez d'une expérience professionnelle similaire de 3 à 5 ans dans le milieu industriel et dans un contexte international.

Vous maitrisez les techniques du commerce international, les incoterms de ventes et l'établissement des liasses documentaires pour l'export, les outils informatiques (suite Office 365) et ERP.

La maîtrise de l'anglais est impérative. La pratique d'une deuxième langue serait appréciée.

Qualités :
- Rigueur
- Autonomie
- Organisation
- Méthodologie
- Gestion des priorités et des urgences
- Travail en équipe
- Sens du commerce et du service client
- Sens des responsabilités

 

 

Informations complémentaires

 

Intéressement

Mutuelle

Cadre de travail agréable avec restaurant d'entreprise et salle de sport